Politique d'annulation et formulaire d'annulationLes consommateurs disposent d'un droit de révocation conformément à la disposition suivante, selon laquelle un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont essentiellement ni commerciales ni leur activité professionnelle indépendante : A. Politique d'annulationDroit de rétractationVous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer les raisons. Le délai de révocation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat.Afin d'exercer votre droit de révocation, vous devez nous informer (VISYT Digital AG, Sempacherstrasse 15, CH-6003 Lucerne, Tél. : +41 793420958, E-Mail : mail@visyt.net) de votre décision de révoquer ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre ou un e-mail envoyé par la poste). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de révocation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de révocation avant la fin du délai de révocation. Conséquences de la révocationSi vous révoquez le présent accord, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (autres que les frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre révocation du présent accord. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser tout remboursement tant que nous n'avons pas reçu les marchandises ou tant que vous n'avez pas fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle vous nous avez notifié l'annulation de cet accord. Ce délai est réputé respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne serez responsable de la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour tester leur état, leurs propriétés et leur fonctionnalité. Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractationVeuillez noter : Fin de la politique d'annulation des contenus numériques Notes générales1) Veuillez éviter tout dommage et toute contamination des marchandises. Veuillez nous retourner la marchandise dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les éléments de l'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur de protection. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez utiliser un emballage approprié pour assurer une protection adéquate contre les dommages dus au transport.2) Veuillez ne pas nous retourner les marchandises en port dû. 3) Veuillez noter que les chiffres 1-2 mentionnés ci-dessus ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation. B. Formulaire de retraitSi vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.À l'adresse suivante : VISYT Digital AG Je/nous (*) révoque(nt) par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*) _______________________________________________________ _______________________________________________________ Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ _________________________ (*) Supprimer le cas échéant |