Política de cancelamento & formulário de cancelamento

Os consumidores têm direito a um direito de revogação de acordo com a seguinte definição, segundo a qual um consumidor é qualquer pessoa singular que conclui uma transacção legal para fins que não podem ser predominantemente atribuídos nem à sua actividade comercial nem à sua actividade profissional independente:

A. Política de cancelamento

Direito de retractação

Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias sem dar qualquer motivo. O prazo de rescisão é de catorze dias a partir do dia da celebração do contrato.

Para exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos (VISYT Digital AG, Sempacherstrasse 15, CH-6003 Lucerne, Tel.: +41 793420958, E-Mail: mail@visyt.net) através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta ou e-mail enviado por correio) da sua decisão de rescisão do presente contrato. Pode utilizar o modelo de formulário de retirada em anexo para este fim, o qual, no entanto, não é obrigatório.

A fim de respeitar o período de retractação, é suficiente que envie a notificação do exercício do direito de retractação antes do termo do período de retractação.

Consequências da revogação

Se o cliente rescindir este contrato, devemos reembolsar-lhe todos os pagamentos que recebemos do cliente, incluindo os custos de entrega (com excepção dos custos adicionais resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata por nós oferecida), sem demora e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação da rescisão do presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transacção original, salvo acordo expresso em contrário consigo; em caso algum lhe será cobrado por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até termos recebido a mercadoria de volta ou até o cliente ter fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.

O cliente deve devolver ou entregar-nos os bens sem demora e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que nos notificar da rescisão do presente contrato. O prazo é cumprido se enviar a mercadoria antes do termo do prazo de catorze dias.

Os custos directos da devolução dos bens são suportados por si.

Só terá de pagar por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor se dever à manipulação da mercadoria que não seja necessária para verificar a qualidade, características e funcionamento da mercadoria.

Exclusão ou expiração prematura do direito de retractação

Por favor note:
O direito de rescisão expira no caso de um contrato de entrega de conteúdo digital que não se encontre num suporte tangível, se tivermos iniciado a execução do contrato depois de o cliente ter concordado expressamente em iniciar a execução do contrato antes do termo do prazo de rescisão e o cliente ter confirmado o seu conhecimento de que perde o direito de rescisão pelo seu acordo com o início da execução do contrato.
 

Fim da política de cancelamento de conteúdos digitais

Informação geral

1) É favor evitar danos e contaminação da mercadoria. Por favor, devolva-nos a mercadoria na embalagem original com todos os acessórios e com todos os componentes da embalagem. Se necessário, utilizar uma embalagem exterior protectora. Se já não tiver a embalagem original, utilize a embalagem adequada para assegurar uma protecção adequada contra danos de transporte.

2) Por favor, não nos devolva a mercadoria à cobrança.

3) Note-se que os itens 1-2 acima mencionados não são um pré-requisito para o exercício efectivo do direito de retractação.

B. Formulário de cancelamento

Se desejar cancelar o contrato, queira preencher e devolver este formulário.

Para

VISYT Digital AG
Sempacherstrasse 15
CH-6003 Luzern
Tel.: +41 793420958
E-Mail: mail@visyt.net

Eu/Nós (*) revogo o contrato por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)

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Encomendado em (*) ____________ / recebido em (*) __________________

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Nome do(s) consumidor(es)

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Endereço do(s) consumidor(es)

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Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas em caso de notificação em papel)

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Data

(*) Eliminar onde não for aplicável